Ta strona używa plików cookies. Korzystając z niej, wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Jeżeli nie wyrażasz zgody - zmień ustawienia swojej przeglądarki. Dowiedz się więcej z naszej polityki prywatności.
Zamknij  Więcej
 

Regulamin portalu

Bezpieczne zakupy
Gwarancja zysku
Sprawdzeni kontrahenci
Przyjazny regulamin

sklep.returngoods.pl
 

DEFINICJE

 

Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszelkimi załącznikami, które wyraźnie się do niego odwołują.

Portal handlowy (returngoods.pl) – serwis internetowy returngoods.pl znajdujący się pod adresem internetowym http://returngoods.pl/, stanowiący platformę internetową, na którą składa się szereg elementów właściwych serwisom internetowym oraz kompleks usług świadczonych drogą elektroniczną. Portal internetowy służący wycenie i sprzedaży oferowanych  towarów stwarzający Podmiotom Kupującym możliwość składania ofert zakupu na produkty oferowane na aukcjach;

Aukcja – procedura pozyskiwania ofert zakupu na oferowane towary, których opisy są zamieszczane na Portalu Handlowym. Aukcje mają charakter zamknięty.

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta z Portalu;

Podmiot kupujący (użytkownik zarejestrowany) - użytkownik będący podmiotem gospodarczym, który pozytywnie przeszedł przez proces rejestracji i aktywacji konta w Portalu handlowym i posiada swój unikalny Profil zabezpieczony hasłem;

Właściciel towaru – osoba fizyczna, podmiot gospodarczy, dysponent prawny posiadający prawo do zbycia towaru będącego przedmiotem aukcji.

Redakcja portalu (RETURN GOODS) – podmiot zarządzający i prowadzący Portal - PROGRESS Katarzyna Ziomek, ul. Wspólna 82, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9371343118, Regon: 072916786.

Autor – właściciel materiału lub osoba posiadająca nieograniczone prawo przekazania Redakcji portalu takiego materiału do publikacji na portalu. Przekazując materiał do Redakcji portalu, Autor potwierdza zapoznanie się z Regulaminem portalu i zaakceptowanie jego postanowień.

Materiał – informacja przekazana, która ma być zamieszczona na portalu.

 

 

 

 

  1. Regulamin dotyczy funkcjonowania i określa zasady korzystania ze strony internetowej returngoods.pl. 
  2. Portal ma charakter informacyjno-promocyjny.
  3. Każdy użytkownik, który korzysta z portalu, oświadcza tym samym, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
  4. Za sprawy związane z funkcjonowaniem portalu od strony technicznej i zabezpieczeń odpowiedzialni są pracownicy Redakcji portalu.
  5. Serwis jest stroną internetową publikującą nie tylko własne treści, ale również informacje i materiały pochodzące od osób trzecich oraz od instytucji współpracujących z Serwisem. Materiały publikowane na łamach Serwisu mają charakter wyłącznie informacyjny.
  6. Wszelkie oferowane na Portalu Handlowym towary nie stanowią własności RETURN GOODS. Prawem własności dysponuje właściciel towaru.
  7. Umowy kupna-sprzedaży, które dojdą do skutku, zawierane są bezpośrednio między właścicielami oferowanych towarów, a Podmiotem Kupującym.

 

 

 

Warunkiem nawiązania współpracy jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz przesłanie na adres rejestracja@returngoods.pl skanów poniższych dokumentów:

  1. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub KRS w przypadku Spółek,
  2. Po pełnej aktywacji konta Podmiot Kupujący może brać udział w aukcjach zamieszonych w Portalu Handlowym.

 

 

  1. Użytkownik ma prawo do odtwarzania materiałów, które przewidziane są w funkcjonalnościach portalu.
  2. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać żadnych informacji uzyskanych za pośrednictwem Portalu Handlowego do celów komercyjnych.
  3. Podmiot Kupujący w przypadku zainteresowania towarem składa wiążącą ofertę zakupu w kwocie netto, którą jest związany przez okres 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia aukcji w odniesieniu do towarów oferowanych z rynku Polskiego. W odniesieniu do towarów zagranicznych okres obowiązywania oferty może być inny niż 7 dni kalendarzowych.
  4. Podmiot Kupujący związany jest ofertą w przypadku, gdy jest ona najwyższa.
  5. Podmiot Kupujący zobowiązany jest do zakupu i zapłaty za towar zgodnie z wysokością złożonej oferty jak również odbioru wylicytowanego towaru, w przypadku pozytywnej decyzji właściciela, w terminie 7 dni roboczych od chwili powzięcia o tym fakcie informacji.
  6. Nie dopuszcza się zmiany wysokości wylicytowanej kwoty oraz jakichkolwiek negocjacji bezpośrednio z właścicielem towaru.
  7. Koszty związane z odbiorem towaru od właściciela z miejsca jego składowania ponosi Podmiot Kupujący.
  8. Podmiot Kupujący ponosi dodatkowe koszty związane z magazynowaniem towaru, o ile takie koszty są uzasadnione, a sam odbiór towaru nie nastąpił w terminie określonym w §3 pkt.5 z winy Podmiotu Kupującego.
  9. Podmiot Kupujący ma prawo odmówić zakupu i odstąpić od transakcji w przypadku  wystąpienia istotnych rozbieżności pomiędzy opisem towaru zamieszczonym na Portalu Handlowym, a stwierdzonym stanem faktycznym lub wystąpieniem wad prawnych uniemożliwiających jego zakup.
  10. Podmiot Kupujący ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego od dnia podjęcia decyzji o odmowie zakupu, powiadomić RETURN GOODS drogą mailową, o tym fakcie przekazując jednocześnie:
  1. Protokół rozbieżności,
  2. Dokumentację fotograficzną przedstawiającą stwierdzone rozbieżności.
  3. RETURN GOODS bezpośrednio po zakończeniu aukcji przekazuję uzyskaną najwyższą ofertę wraz z danymi Podmiotu Kupującego właścicielowi/dysponentowi towaru.
  4. Nie dopełnienie obowiązku odbioru towaru z winy Podmiotu Kupującego daje prawo RETURN GOODS obciążyć Podmiot Kupujący różnicą pomiędzy złożoną ofertą zakupu, a ofertą złożoną przez kolejny Podmiot Kupujący, biorący udział w aukcji.
  1. Niedozwolone jest wykorzystywanie Portalu Handlowego, jego funkcjonalności w każdej płaszczyźnie do innych celów - sprzecznych lub niewłaściwych - niż to wynika z charakteru i przedmiotu Portalu Handlowego.
  2. Użytkownik korzysta z wszelkich informacji dostępnych w niniejszym Portalu Handlowego na własne ryzyko i odpowiedzialność.
  3. Korzystanie z Portalu Handlowego podlega ograniczeniom wynikającym z polskiego prawa oraz z powszechnie przyjmowanych zasad postępowania odnoszących się do wszystkich użytkowników Internetu, które mają na celu ochronę ich interesów oraz interesów osób trzecich.
  4. Konto Użytkownika może zostać usunięte z Portalu Handlowego, gdy Użytkownik podejmuje działania na niekorzyść Redakcji portalu lub narusza postanowienia Regulaminu, a w szczególności korzysta z Portalu Handlowego w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
  5. Konto użytkownika może zostać usunięte z Portalu Handlowego bez podawania przyczyn ze strony Redakcji portalu, gdy Redakcja portalu uzna to za konieczne.
  6. Usunięcie konta Użytkownika oraz ogłoszenia z Portalu Handlowego jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy między Redakcją portalu a Użytkownikiem.
  7. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z Konta.
  8. Redakcja portalu dołoży starań, aby informacje i dane prezentowane w portalu były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. W związku z tym, że mają one charakter ogólny Redakcja portalu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania tych informacji przez Użytkownika, ze szczególnym uwzględnieniem podjętych na ich podstawie decyzji, zwłaszcza w zakresie finansów oraz zarządzania przedsiębiorstwami.
  9. Redakcja portalu dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania portalu. 
  1. Redakcja portalu nie gwarantuje bezawaryjnego oraz ciągłego dostępu Użytkowników do portalu i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z zaistnienia tych faktów. 
  1. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu portalu na rzecz wykonania czynności konserwacyjnych lub naprawczych bez uprzedniego powiadamiania Użytkowników i bez określania długości takich przerw.
  2. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo do: redagowania, skracania bądź usuwania materiałów, o charakterze bezprawnym, wulgarnych, obraźliwych lub w inny sposób naruszających zasady współżycia społecznego.
  3. Redakcja portalu oświadcza, że materiały, składające się na zasoby Portalu, są zbierane i redagowane z należytą starannością, w celu zapewnienia rzetelności, aktualności i kompletności przygotowywanego Portalu, jednak materiały te nie mogą być przedmiotem jakiejkolwiek odpowiedzialności Redakcji portalu. Redakcja portalu nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane i publikowane przez Użytkowników.
  4. Redakcja portalu nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość zamieszczonych w Portalu treści, za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika, informacji uzyskanych za jego pośrednictwem, a w szczególności za decyzje Użytkownika podjęte w oparciu o informacje publikowane w portalu.
  5. Redakcja portalu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku podania przez Użytkownika, nieprawdziwych czy niepełnych danych.
  6. Na Redakcji portalu nie spoczywa odpowiedzialność za działania osób trzecich, jak również za szkody powstałe w wyniku uszkodzenia sprzętu komputerowego Użytkownika, bądź jego zasobów danych, w trakcie lub w związku z korzystaniem z zasobów Portalu.
  7. Redakcja portalu nie ponosi również odpowiedzialności za skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie hasła Użytkownika.
  8. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo zmiany, wycofania, zawieszenia lub przerwania dowolnej funkcji lub właściwości niniejszego Portalu w każdym czasie bez konieczności wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.
  9. Redakcja portalu ma prawo bez powiadomienia Użytkowników do wprowadzania w każdym czasie zmian w zawartości portalu, dokonywania w nim modyfikacji oraz zawieszenia lub wycofania poszczególnych jego elementów. 
  10. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Portalu, po uprzednim powiadomieniu Użytkowników na stronach Portalu.
  11. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo odwołania aukcji bez podania przyczyn.

 

 

  1. Za korzystanie z Portalu Handlowego Podmiot Kupujący będzie wnosił opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  2. Okresem obrachunkowym jest miesiąc kalendarzowy.
  3. Faktury wystawiane będą na koniec miesiąca i są płatne w terminie 14 dni od daty ich wystawienie na konto RETURN GOODS podane na fakturze.
  4. W przypadku wystąpienia zastrzeżeń, co do wysokości wystawionej faktury należy je przedstawić w formie pisemnej.
  5. Odsetki za zwłokę będą naliczane w wysokości ustawowej, określonej odrębnymi przepisami.

 

 

  1. Autorskie prawa majątkowe do wszelkich treści znajdujących się w Portalu, należą do Redakcji portalu lub podmiotów, z którym zawarł stosowne umowy.
  2. Autorskie prawa majątkowe i osobiste do Utworów, o których mowa w pkt 1 podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Z 2006 r. Nr 90, poz. 631, z późn. zm.).
  3. Zabronione jest wykorzystywanie Materiałów i Produktów udostępnionych w Portalu przez innych Użytkowników Zarejestrowanych.
  4. Jakiekolwiek użytkowanie, kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów zamieszczonych w portalu wymaga zgody Redakcji portalu.

  

 

Redakcja portalu, aby dostosować się do oczekiwań jego użytkowników treść i usługi serwisu returngoods.pl używa tzw. plików cookies. Są to informacje zapisywane przez serwer returngoods.pl na komputerach użytkowników. Informacje są przez to dostępne dla serwera przy jego każdorazowym połączeniu się z danym komputerem. Ponadto pliki cookies dostarczają danych statystycznych na temat ruchu użytkowników i korzystania przez nich z konkretnych stron portalu. Użytkownik ma jednak prawo do wyłączenia w swojej przeglądarce opcji odpowiedzialnej za przyjmowanie plików cookies. Redakcja portalu zastrzega równocześnie, że nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wykorzystywanie funkcji cookies na innych stronach internetowych oddanych użytkownikom do dyspozycji poprzez odnośniki umieszczone na stronach portalu.

 

  1. Użytkownikom i Użytkownikom Zarejestrowanych przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z jego funkcjonowaniem.
  2. Wszelkie reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Redakcji.
  3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: Redakcja portalu rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
  1. oznaczenie Użytkownika lub Użytkownika Zarejestrowanego ( w tym jego imię, nazwisko, adres do korespondencji, , a w przypadku osób prawnych nazwę, adres do korespondencji oraz dane osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją),
  2. opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
  1. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Redakcji portalu na adres podany przez Użytkownika lub Użytkownika Zarejestrowanego w reklamacji.
  2. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w punkcie w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga wiadomości specjalnych lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od Redakcji portalu (awarie sprzętu, sieci internetowej itp.).
  3. Redakcja portalu zastrzega, że rozpoznanie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika lub Użytkownika Zarejestrowanego dodatkowych wyjaśnień. Czas udzielania wyjaśnień przez Redakcji portalu każdorazowo przedłuża okres rozpatrzenia reklamacji.
  4. W przypadku uwzględnienia reklamacji należna Użytkownikowi kwota wpłacona zostanie na wskazany przez Użytkownika nr rachunku bankowego w terminie 14 dni od dnia uwzględnienia reklamacji.
  5. W przypadku częściowego uwzględnienia reklamacji Użytkownikowi zwrócona zostanie część opłaty za wykonanie Usługi uwzględnionej w reklamacji.

 

 

  1. Podmiot kupujący oraz RETURN GOODS zapewniają sobie wzajemną dyskrecję i zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji, jakie uzyskały o sobie i osobach trzecich w związku z zawarciem i realizacją postanowień niniejszej umowy.
  2. Podmiot Kupujący nie będzie prezentował, kopiował, archiwizował, sprzedawał lub przekazywał osobom trzecim w jakiejkolwiek formie danych zamieszczonych na Portalu Handlowym jak również nie będzie udostępniał osobom trzecim unikalnych loginów i haseł umożliwiających zalogowanie się i udział w aukcjach. Niniejsze postanowienie nie dotyczy dokumentacji wymaganej przez Urząd Skarbowy.

 

 

 

 

 

 

  1. RETURN GOODS nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość, prawidłowość, kompletność jak również użyteczność danych wprowadzonych na Portal Handlowy w tym również za jakość przekazywanych zdjęć.
  2. Odpowiedzialność umowna i ustawowa RETRURN GOODS, odnosząca się do odszkodowania ogranicza się do działania umyślnego i spowodowanego rażącym niedbalstwem, skutkiem czego jest powstanie szkody.

 

 

 

Spory mogące powstać przy wykonywaniu niniejszej umowy będą poddane rozstrzygnięciom Sądu Powszechnego w Bielsku-Białej.

 

 

  1. Niniejszy Regulamin stanowi umowę współpracy.
  2. Opublikowane w portalu informacje będą usuwane, gdy przestaną być aktualne, chyba, że Redakcja portalu postanowi inaczej.
  3. Redakcja portalu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Redakcję portalu, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie Portalu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  4. Podmiot Kupujący akceptując regulamin z RETURN GOODS wyraża zgodę na przekazywanie informacji o złożonej ofercie oraz o swoich danych osobom trzecim i upoważnia je do dalszego przekazywania danych podmiotom posiadającym prawa do dysponowania towarem.
  5. W sprawach nieuregulowanym niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.